青島華通電力工程有限公司連續多年取得了青島市質(zhì)量信的過(guò)單位。目前售后服務(wù)工作將嚴格按照國際質(zhì)量保證體系的標準進(jìn)行售后服務(wù)，一定能滿(mǎn)足客戶(hù)的要求，取得客戶(hù)的信賴(lài)。為創(chuàng )造品牌，宣傳品牌，提高企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)形象，我們本著(zhù)“一切追求高質(zhì)量，用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則回饋客戶(hù)，在此向廣大客戶(hù)承諾，同時(shí)希望廣大客戶(hù)監督。
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：
1、公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品將嚴格按照生產(chǎn)作業(yè)工藝進(jìn)行，公司建有詳細的檔案庫，確保產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)，驗收，銷(xiāo)售環(huán)節無(wú)差錯。
2、產(chǎn)品嚴格按GB7251.1-2005、GB/T11022-2005、GB3906-2006標準制造與檢驗。
3、對產(chǎn)品性能，我們將進(jìn)行嚴格的檢測，所有項目檢測合格后方可銷(xiāo)售發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，產(chǎn)品的選材均選用國內或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下，我公司保證不降低產(chǎn)品性能、更改產(chǎn)品部件，并以高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品提供給客戶(hù)。
三、交貨期承諾：
按用戶(hù)要求執行，保證高質(zhì)量、高服務(wù)、高速度完成交貨任務(wù)。
四、售后服務(wù)承諾：
1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底。
2、服務(wù)目標：服務(wù)第一，質(zhì)量第一。
3、服務(wù)效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，公司將在2小時(shí)內提供技術(shù)指導支持或現場(chǎng)支持。
4、供方免費指導安裝、指導調試、免費對需方工作人員進(jìn)行售后（或售前）的技術(shù)培訓，使之達到使用操作、運行保養、維修檢驗之技能。
5、產(chǎn)品設備自運抵客戶(hù)工程目的地起，供方按照客戶(hù)工程計劃進(jìn)度，協(xié)助和指導設備安裝、調試、檢測，直至送電運行，作為合同產(chǎn)品竣工交接。
五、質(zhì)量保證期：供方對售出產(chǎn)品設備自交接之日起質(zhì)保期壹年，終身有償維護。
六、 服務(wù)原則：
1、質(zhì)保期內：在保修期內供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成損壞的零部件。
2、質(zhì)保期外：公司產(chǎn)品實(shí)現終身有償維護，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費用，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計。

服務(wù)電話(huà) ：0532-88182670    0532-88183397